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如何设置会员积分获取、兑换及使用?

一、功能介绍

众流系统支持会员通过充值或消费获取积分,并使用积分兑换账户余额(本金或赠送金)或指定商品。使用积分功能前,需要先在众流生意App中完成积分获取及兑换规则设置,再通过众流收银App为会员办理积分兑换。

二、操作流程

1.设置会员积分获取规则

会员积分可通过以下两种方式获取:

方式一:按会员等级设置积分规则

  1. 在【应用中心】处找到【会员等级管理】功能。(如未找到,可在上方搜索栏处搜索)。
  2. 点击想要累计积分的会员等级,点击【修改会员】把【开启累计涨积分】按钮打开,可以选择充值或消费累计积分(该处请注意:充值和消费只选其中一种,如果两者都开启则双倍积分),设置几元涨积分,勾选可获得积分的支付方式
 

方式二:创建充值或消费送积分活动

  1. 在【应用中心】处找到【会员充值送积分活动】或者【会员消费送积分活动】功能。(如未找到,可在上方搜索栏处搜索)。
  2. 点击右下角+创建活动,填写基本信息请注意,如果有多个充值送积分活动时,仅生效优先等级最高的那个,积分赠送模式有【固定比例模式】和【截图模式】两种,设置好对应的充值送积分的规则后,勾选可参与的支付方式,可根据实际情况选择部分支付方式参与。【消费送积分】也是同样操作。
 
 
注:如果同时使用【会员充值送积分活动】和【会员消费送积分活动】两种方式,那么积分会同时累计。
 
 

2.积分兑换使用设置

积分支持兑换账户余额或商品。

积分兑换余额

在【应用中心】处找到在【积分中心】功能,点击积分兑换余额,以积分兑换赠送金为例,设置多少积分兑换多少金额,右上角【确定】,积分兑换积分就设置完成了。兑换本金也是同样操作。

积分兑换商品

在【应用中心】处找到【商品中心】进入,点选需要参与积分兑换的商品,点击【修改商品】,点击【启用积分价按钮】,设置零售积分数量,也就是多少积分可以兑换该商品,这里注意了如果商品有多个规格时,可以选择设置积分数,积分兑换商品就设置完成了。

3.会员积分兑换操作

完成积分获取和兑换规则设置后,可通过众流收银App为会员办理积分兑换。

操作前准备

后台首次设置或修改积分规则后,建议退出众流收银 App并重新登录。重新登录后,收银端侧边栏将显示【积分】功能。

兑换赠送金

  1. 在众流收银 App侧边栏进入【积分】。
  2. 点击【兑赠金】。
  3. 在弹窗中登录或选择会员。
  4. 核对会员信息及当前可用积分。
  5. 手动输入本次兑换积分,或点击【全部兑换】。
  6. 点击【确认兑换】,完成操作。

兑换本金和兑换商品的操作流程基本一致,可分别选择【兑本金】或【兑商品】进行操作。

 

四、常见问题

问:会员积分可以定期清零吗?

可以。系统支持按照指定时间清空会员历史积分,例如年末统一清理上一年度积分。

设置方法:

  1. 进入【应用中心】,找到【积分清零配置】。
  2. 点击【+】,新增积分清零规则。
  3. 填写规则名称。
  4. 设置需要清空的积分时间范围,例如“清空某个日期之前获得的积分”。
  5. 设置开始执行清零的时间。
  6. 确认并保存设置。

建议:执行积分清零前,提前向会员说明积分有效期和清零时间,避免产生消费争议。

 
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最近修改: 2026-06-15Powered by